Segurança & Criptografia

Segurança de Dados no Cidade Virtual

Última atualização: 12/08/2026

1. Criptografia em Trânsito e em Repouso

Todas as comunicações entre o seu navegador e os servidores do Cidade Virtual utilizam criptografia **TLS/SSL de 256 bits** (HTTPS). Nossos bancos de dados e backups possuem criptografia em repouso e controle estrito de acesso.

2. Infraestrutura em Nuvem de Alta Disponibilidade

Nossa aplicação é hospedada em centros de dados com certificações internacionais de segurança (ISO 27001, SOC 2). Contamos com redundância de servidores, monitoramento 24/7 e backups automáticos periódicos para prevenção contra perda de dados.

3. Segurança nos Pagamentos

O Cidade Virtual não armazena dados sensíveis de cartão de crédito em seus servidores. As transações financeiras são processadas em ambiente isolado pelo gateway **Asaas Pagamentos**, certificado com padrão PCI-DSS.

4. Controle de Acesso e Autenticação

Senhas de usuários são armazenadas utilizando algoritmos de hashing seguro de via única (Bcrypt / Argon2). Implementamos controle de acesso baseado em papéis (RBAC) e proteção contra ataques de força bruta.

5. Monitoramento de Incidentes

Realizamos auditorias de código e monitoramento contínuo de vulnerabilidades. Caso seja identificado qualquer incidente de segurança que impacte dados pessoais, os afetados e as autoridades competentes serão notificados conforme preconiza a legislação vigente.